Méretcsere
Ha a megrendelt gyűrűk mérete nem megfelelő, nálunk egyszerűen és gyorsan kicserélheted őket.
Az alábbi leírásban tájékozódhatsz a méretcsere menetéről és a cserecsomag szállítási díjáról.
Hogyan működik a méretcsere?
1. Igényeld meg a méretcserét az oldal alján található űrlap kitöltésével:
Fontos, hogy minden adatot pontosan adj meg.
Az űrlap elküldése után ellenőrizd, hogy sikeres volt-e a beküldés. Ekkor egy zöld szöveges dobozban „Méretcsere igénylés sikeresen elküldve.” üzenetet kell látnod az űrlap helyén. Ha valamilyen okból kifolyólag nem sikerül beküldened az űrlapot, nyugodtan keress minket telefonon vagy küldj egy emailt!
2. Visszaigazolás után elküldjük a csere ékszereket
Ellenőrizzük, hogy a kívánt méretek elérhetőek-e készleten, majd küldünk neked egy visszaigazoló emailt és átadjuk a csere gyűrűket a futárszolgálatnak.
A csere gyűrűk a feladást követően várhatóan 1-2 munkanapon belül megérkeznek hozzád.
Megjegyzés: Amennyiben a kívánt gyűrűk nincsenek készleten, felvesszük veled a kapcsolatot hogy kitaláljuk a számodra leginkább ideális megoldást.
3. Csomagold be a visszaküldendő gyűrűket és várd a futárt
Érkezéskor a futár átadja neked a csere gyűrűket, a nem megfelelő méretűeket pedig visszaszállítja hozzánk.
Fontos: a nem megfelelő méretű gyűrűket alaposan csomagold be, és a futárt már a kész csomaggal várd! A csomagoláshoz buborékos borítékot javaslunk, de használhatod az eredeti borítékot is amiben küldtük a gyűrűket, ha azt gondosan lezárod.
Ha ajándék díszdobozt is kaptál a rendeléshez, azt ne küldd vissza! A cserecsomagban csak az ékszereket fogjuk küldeni.
Szállítási költség: a cserecsomag szállítási költsége 2 990 Ft, melyet a futárnál kell kifizetni a csomag átvételekor.